Nieuwe rekening - nog geen CODA?

Controleer de status van de rekening via MyCodaBox aangezien het mogelijk is dat sommige acties nog moeten worden ondernomen om de rekening en volmacht te activeren.


Bestaande rekening- CODA gestopt?

Gelieve, voor je contact met ons opneemt via support@codabox.com, bij je klant na te kijken of er transacties op de betrokken rekening hebben plaatsgevonden na het laatste ontvangen CODA bestand.


CODA onderbroken?

U ontvangt nog steeds CODA, maar tussenliggende bestanden ontbreken. Vraag een herzending van de CODA aan via MyCodaBox. Meer info op CODA opnieuw aanvragen. In geval CodaBox de ontbrekende CODA niet in zijn bezit heeft, zullen wij u informeren na uw aanvraag.