SODA bestellen en status opvolgen via MyCodaBox


Bestellen
  1. Ga naar https://www.codabox.com/nl/partners/ en controleer of jouw Boekhoudsoftware klaar is voor de
    SODA-integratie.
  2. In MyCodaBox > KLANTEN > Lijst Klanten: selecteer de klant waarvoor je de SODA-Dienst wil activeren.
    Klik vervolgens in de kolom Actie op Nieuwe SODA Volmacht
  3. Klik in het volgende venster (SODA-tabblad van de klantdetails) opnieuw op Nieuwe SODA Volmacht.
  4. Selecteer het Sociaal Secretariaat in de lijst van de sociale secretariaten die met CodaBox samenwerken, en klik vervolgens op Volmacht opslaan 
    ⇨ Je kan meerdere Socialen Secretariaten toevoegen via Sociaal secretariaat toevoegen.
    Nadat de Volmacht werd geregistreerd, stuurt CodaBox de Volmacht naar het Sociaal Secretariaat, waarbij we vragen SODA te activeren.


Opmerking: De klant hoeft geen verdere documenten te ondertekenen, aangezien hij zijn toestemming al heeft gegeven via het Mandaat overdracht van gegevens voor de CODA-Dienst.


De status van mijn bestelling opvolgen

In MyCodaBox > KLANTEN VOLMACHTEN & DIENSTEN  > Soda, kan je de activatie Status van de SODA-Volmacht opvolgen:

De verschillende bestelstatussen van SODA en hun betekenis worden in dit artikel uitgelegd.


Troubleshooting


Waarom is de status van mijn bestelling 'Gearchiveerd'?

Is je klant al ingeschreven bij zijn sociaal secretariaat?

Als je klant nog niet bekend is bij deze organisatie, zullen zij ons bij de verzending van jouw bestelling laten weten dat zij je SODA-bestelling niet kunnen verwerken. Ons systeem zal jouw bestelling dan automatisch archiveren en de status zal veranderen in 'Gearchiveerd' in MyCodaBox.


Bespaar tijd en voorkom dat je opnieuw SODA moet bestellen door vóór de bestelling na te gaan of je klant reeds bij het sociaal secretariaat is aangesloten.


Wil je geen tijd verspillen met na te gaan bij welk sociaal secretariaat je klant aangesloten is? 

➟ Gebruik de SODA 'Boost' Dienst van CodaBox!


SODA niet beschikbaar in Yuki
Informatie en oplossing in dit artikel


Bekijk onze 'MyCodaBox Academy' video


Pasklare antwoorden op al je vragen in een korte video!



ABONNEER OP ONS 'MYCODABOX ACADEMY'