Gestion des Mandats/Comptes

A quel endroit les fichiers CodaBox sont-ils livrés via FTP?
CodaBox livre les fichiers CODA/SODA/Factures de manière sécurisée dans l’environnement informatique de l’utilisateur.  Les fichiers sont livrés prêts à...
Jeu, 15 Sept., 2022 sur 1:54 H
Mon client souhaite reçevoir un PDF de CODA/SODA par e-mail
Les CODA/SODA peuvent également être transmis à votre client par e-mail en format PDF Vérifiez si l'option GLOBALE de livraison des PDF à vos cl...
Mer, 16 Nov., 2022 sur 8:04 H
Comptes bancaires - les différents statuts ?
L'état d'un compte bancaire est accessible via MyCodaBox - MANDATS & SERVICES CLIENTS - CODA - Gérer  Aperçu des états possibles d'un...
Mer, 14 Sept., 2022 sur 9:49 H
Les mandats : Envoi - Signature - Suivi
Quels documents mon client doit-il signer ? CodaBox a besoin de 2 documents complétés et signés par votre client pour être autorisé à fournir le service COD...
Ven, 24 Févr., 2023 sur 8:50 H
Archiver un compte bancaire spécifique
Suivez notre procédure Archiver un compte spécifique qui fait partie d'un mandat avec plusieurs comptes Connectez-vous à MyCodaBox et dans Client...
Mer, 14 Sept., 2022 sur 4:11 H
Comment archiver un mandat CODA ?
Archiver un mandat en 3 étapes Dans MyCodaBox - Sélectionnez votre client - dans la fenêtre 'Infos Client' allez vers l'onglet 'CODA&#x...
Mar, 7 Févr., 2023 sur 4:20 H
KBC/CBC : Votre client a t'il activé les CODA dans son app bancaire ?
Pour que CodaBox soit en mesure de récupérer les CODA de votre client pour un compte KBC/CBC, celui-ci doit effectuer une action dans son application bancai...
Mer, 8 Févr., 2023 sur 2:24 H
Mandats par scan
Si votre bureau envoie des mandats CODA à CodaBox, nous vous demandons de les numériser et de les envoyer par e-mail en pièce jointe à helpdesk@codabox.com....
Ven, 20 Janv., 2023 sur 11:44 H
Détails des Mandats/Comptes bancaires et actions possibles
MyCodaBox propose une vue d'ensemble détaillée et claire de l'état des mandats de vos clients ainsi que des comptes bancaires associés. Pour a...
Mar, 13 Sept., 2022 sur 3:58 H
Quelle est la différence entre CODA et PSD2?
L'un n'est pas meilleur ou moins bon que l'autre. L'approche et le but sont différents et nous pouvons les proposer tous les deux soluti...
Mar, 5 Juill., 2022 sur 3:48 H